القائمة السريعة
Info توجيه سؤال
البحث المتقدم ابحث الموسوعة
مخطط نموذج الأعمال أو دراسة الجدوى
الكاتب: Omer Alfahal الرقم المرجعي: AA-00266 مشاهدات: 704 أنشيء: 2022-01-18 03:40 PM آخر تحديث: 2022-01-18 04:02 PM 100 التقدير/ 2 الأصوات

مخطط نموذج الأعمال أو دراسة الجدوى

Business Model Canvas

ما هو نموذج العمل التجاري أو دراسة الجدوى؟ What is the Business Model Canvas?

مخطط أو لوحة نموذج إنشاء الأعمال أو دراسة الجدوى عبارة عن مخطط مرئي يوثق الجوانب الرئيسية لعمل جديد أو قائم ويقدم لنا مخططًا تنظيميًا يساعدنا في إجراء المزيد من التخطيط والعمل. تجمع اللوحة أو المخطط المعلومات في إطار تسعة مجالات حاسمة لنجاح المشروع أو المنتج  أو غيره عبر معالجة عرض القيمة والعملاء المحتملين والبنية التحتية والشؤون المالية.

اللوحة الناتجة عبارة عن خطة عمل من صفحة واحدة تشرح خطوات اكتساب وتقييم العملاء وكيفية القيام بذلك في المستقبل.

لماذا تستخدم لوحة نموذج الأعمال أو دراسة الجدوى؟

 تطوير نظرة شاملة للعناصر الأساسية التي تحرك الأعمال
تبسيط التخطيط
تراصف ومحاذاة الأهداف والهياكل والعمليات
تسهيل فهم الخطة الاستراتيجية
تناسق مصطلحات التخطيط عبر الدولة بأكملها
تمكين تعاون أفضل عبر الإدارات والمواقع من خلال فهم مشترك لكيفية إنشاء الأعمال
توفير أساس لتنفيذ الاستراتيجية، وتحديد أولويات الموارد، وتخطيط العمل بفعالية.
تتطلب لوحة نموذج الأعمال التجارية وثائق أقل بكثير من خطة العمل التقليدية. نظرًا لأن جميع المعلومات موجودة في صفحة واحدة ، فإن إجراء التحديثات والتعديلات أسهل بكثير. يوفر التخطيط المبسط صورة واضحة للنظام الدولة أو المؤسسة للموظفين الجدد وشركاء الأعمال والمستثمرين المحتملين وغيرهم.

 

من الذي يمكنه استخدام لوحة نموذج الأعمال؟

نظرًا لكون هذه الطريقة تبسط عملية تخطيط الأعمال ودراسات الجدوى فإن هذا المخطط يصبح مفيدا في ما يلي:

الشركات الناشئة ورجال الأعمال
المنتجات أو الخدمات الجديدة ضمن نموذج أعمال قائم
المنظمات التي تعيد تقييم نموذج أعمالها القديم
مواءمة الخطط في جميع مستويات الدولة
 
المنظمات التي تبحث عن علاقات جديدة مع العملاء والشركاء الرئيسيين والمستثمرين
المستشارون والخبراء المكلفون بمساعدة أو تقييم أعمال الدولة
الشركات التي تقوم بعمليات الاندماج أو الاستحواذ على أعمال

قالب ومخطط نموذج الأعمال

تم تصميم قالب Business Model Canvas على شكل تسع كتل أساسية تدعم أربعة عناصر رئيسية هي: عروض القيمة، والعملاء ، والبنية التحتية ، والشؤون المالية. تتكون اللبنات الأساسية التسعة من قيمة العرض ، وشرائح العملاء ، وعلاقات العملاء ، وقنوات التوزيع ، والأنشطة الرئيسية ، والشراكات الرئيسية  والموارد الرئيسية ، ومصادر الدخل ، وهيكل التكلفة.

الشركاء الرئيسيون

الشركاء الرئيسيون هم جميع الكيانات من مؤسسات وأفراد يدعمون عملك. تناسب الشراكات والموردين والمشاريع المشتركة في هذا القطاع. تعزز مواردك وتضيف المزيد من القيم لأعمالك.

أسئلة يجب طرحها:

·    من هم شركاؤك / موردوك الرئيسيون؟

·    من سيساعدك ولماذا؟

·    ما هي الأنشطة التي يمكن الاستعانة بمصادر خارجية بحيث يمكن لعملك التركيز على الأنشطة الأساسية؟

الأنشطة الأساسية

الأنشطة الرئيسية هي تلك التي تعتبر بالغة الأهمية لعملك وعرض القيمة. الأنشطة التي تقدم مساهمة جادة وتأثير مناسب لهذا القطاع.

أسئلة يجب طرحها:

·    ما هي الأنشطة الفريدة التي يحتاجها العمل لتقديم عرض القيمة الخاص به؟

·    ما هي الأنشطة الأكثر أهمية لقنوات التوزيع الفعالة ، والعلاقات مع العملاء ، وتطوير مصادر الدخل؟

عروض القيمة

عرض القيمة الخاص بك هو جوهر ما تفعله. يوضح كيف تقدم قيمة للعملاء ، ولماذا تتميز عن منافسيك. المنتجات والخدمات التي تقدمها ، والقيمة التي تقدمها لعملائك ، والأسباب التي تجعلها فريدة من نوعها هنا.

أسئلة يجب طرحها:

·     ما هي المشاكل التي نحلها لعملائنا؟

·    ما هي احتياجات العملاء التي نلبيها؟

·    لماذا يشتري العملاء نتيجة الاستخدام وليس من منافسينا؟

·    ما الذي يميز ما نقدمه؟

علاقات العملاء

علاقات العملاء هي التفاعلات وقنوات الاتصال التي يجب أن يمتلكها عملك لتأسيس قاعدة عملائك والحفاظ عليها. الطريقة التي تجذب بها عملائك هنا وتحافظ عليها وتحافظ عليها.

أسئلة يجب طرحها:

 • ما هي العلاقات التي يتوقع عملاؤنا منا تكوينها والحفاظ عليها معهم؟

• كيف نتفاعل مع العملاء المحتملين خلال "رحلة المشتري"؟

شرائح العملاء

شرائح العملاء هي مجموعات المؤسسات والأفراد الذين تخلق أعمالك قيمة لهم. أنت تحل مشاكلهم وتلبي احتياجاتهم. يوفر هذا القسم فرصة لإجراء تحليل متعمق لقاعدة عملائك ..

قد تجد أن تطوير الشخصيات الفردية لكل شريحة يوفر رؤية أكبر لعملائك الأساسيين.

المنظمات والأشخاص الذين تقدم لهم المنتجات والخدمات والمساهمة في تدفقات الإيرادات الخاصة بك يجدر ذكرهم هنا في هذا القسم
أسئلة يجب طرحها:

·    من هم أهم عملائنا الحاليين والمحتملين؟

·    ماذا يحتاجون أو يريدون؟

·    كيف يفكرون ويشعرون؟

·    ماذا يعملون؟

المصادر الرئيسية

تشمل الموارد الرئيسية كل ما هو مطلوب لنجاح نموذج عملك وتقديم عرض القيمة الخاص بك.

وهي تشمل الأصول الإستراتيجية التي تحتاجها لبدء عملك أو منتجك أو خدمتك وصيانتها وتحسينها. على سبيل المثال المواهب الرئيسية والملكية الفكرية والأصول المادية والمالية.

أسئلة يجب طرحها:

·       ما هي الأصول التي تمنح عملك ميزة تنافسية؟

·      ما هي الموارد الرئيسية التي تحتاجها لتقديم عرض القيمة الخاص بك؟

·      ما هي الموارد الأكثر أهمية لقنوات التوزيع الفعالة ، وعلاقات العملاء ، وتطوير مصادر الدخل؟

القنوات

القنوات هي الطريقة التي تصل بها بشكل فعال إلى شرائح العملاء الذين يشترون منتجاتك وخدماتك. تتلاءم الطرق التي تتيح لعملائك معرفة منتجاتك وخدماتك وبيعها وتسليمها وصيانتها هنا.

أسئلة يجب طرحها:

·      ما هي القنوات التي يمكننا الوصول إلى عملائنا من خلالها وما هي الإستراتيجية التي يجب أن نتبعها؟

·      كيف نقوم بالترويج والبيع وتقديم عرض القيمة لدينا بشكل فعال؟

·      ما هي القنوات الأفضل لكل شريحة من شرائح العملاء؟

·      ما هي القنوات الأكثر فعالية من حيث التكلفة؟

هيكل التكاليف

• يحدد هيكل التكلفة النفقات العامة المالية الضرورية لعمل نموذج عملك. تكاليف جميع العناصر الأخرى في لوحة نموذج العمل مناسبة هنا.

أسئلة يجب طرحها:

·       ما هي أهم عوامل ومحركات التكلفة الرئيسية لأعمالنا وكيف يتم ربطها بالإيرادات وتقديم عرض القيمة لدينا؟

·      ما هي الموارد والأنشطة الرئيسية الأكثر تكلفة؟

·      هل التكاليف ثابتة أم متغيرة؟

كيف سترتفع التكاليف أثناء نمونا؟

مصادر الدخل

تدفقات الإيرادات هي الطرق التي يكسب عملنا من ورائها الأموال. والمنتجات والخدمات التي يرغب العملاء في دفع ثمنها ، وكيفية قيامهم بذلك

أسئلة يجب طرحها:

       ما الذي يرغب عملاؤك في دفعه؟

       كم هم على استعداد لدفع؟

       كيف يفضلون الدفع؟

       ما مقدار مساهمة كل مصدر دخل في الإجمالي الكلي؟

كيفية بناء لوحة نموذج أعمال فعالة

للحصول على أفضل النتائج الممكنة من مخطط نموذج العمل ، يجب أن نبحث عن التوافق بين المجالات المختلفة؛ خاصة شرائح العملاء وعرض القيمة الخاصة بنا. ثم نرسم خريطة رحلة العميل من نقطة الاتصال الأولى، مروراً بالشراء ثم الصيانة المستمرة. وأنت ترسم هذا المخطط لا تخف من حذف أو إزالة أي شيء لا معنى له. بينما يمكنك تعيين مخطط نموذج الأعمال وفقًا للوضع الراهن ، يجب عليك أيضًا التفكير في كيفية تأثير قوى السوق والصناعة الرئيسية ، جنبًا إلى جنب مع اتجاهات الاقتصاد الكلي، على مستقبلك.

العصف الذهني

كفريق واحد ، ناقش وقم بتعبئة كل قسم من اللوحة.

التصويت

التصويت الفردي على المجالات التي تحتاج إلى التركيز عليها.

تخطيط العمل

قم بإنشاء إجراءات لكل مجال من مجالات التركيز العليا. قم بتحديد المسؤولية والأطر الزمنية.

المشاركة والتواصل

شارك نتائج الجلسة ، بما في ذلك خطة العمل ، مع أصحاب المصلحة المعنيين.

اجمع الأفكار بشكل فردي أو كمجموعة باستخدام السبورة البيضاء أو الملاحظات اللاصقة أو أداة عبر الإنترنت. ابدأ بتحديد من يخدم عملك - وشرائح العملاء. ثم صف ما تقدمه لهم ولماذا - عرض القيمة. بعد ذلك ، تأتي كل الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لتقديم عرضك لعملائك مثل القنوات والعلاقات والأنشطة والموارد والشراكات. أخيرًا ، تناول الجوانب المالية لعملك مثل الإيرادات والتكاليف.

 

نقاط القوة والضعف في قالب نموذج العمل التجاري

نقاط القوة:

         التركيز على الحل المناسب للمشكلة

         يحدد مكونات العمل الرئيسية وعلاقاتهم

         يطور وضوح الفكر لمنطق الأعمال

         أداة لتسهيل المناقشة والنقاش والبحث الإضافي.

         سهل الفهم.

نقاط الضعف:

نموذج العمل التجاري ليس خطة إستراتيجية. فبالرغم من النموذج إلا أنك ما زلت تحتاج إلى خطة إلى استراتيجية.

لا يأخذ بعين الاعتبار الساحة التنافسية.

في كثير من الأحيان يتم استخدامه بناء على الافتراضات وليس على الحقائق.

لا يأخذ في الاعتبار الاستدامة - ويفتقد الرؤية الأوسع للاقتصاد والمجتمع والبيئة.

لا يُظهر أصحاب المصلحة المختلفين المشاركين في نموذج الأعمال.

يفتقر إلى المكونات المتوفرة


المرفقات
Business Model Canvas.pdf 0.3 Mb تحميل الملف
التعليقات
  • لا توجد تعليقات على هذه المادة.
Info إضافة تعليق
الاسم بريدك الالكتروني: الموضوع: تعليق:
أدخل الرمز الظاهر أدناه: